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Tesi etd-01182019-102915

Type of thesis
Master univ. II liv.
Author
BARBIERO, SERENA
URN
etd-01182019-102915
Title
Business Process Management e Innovazione
Scientific disciplinary sector
SPS/01
Course
Master in Management, Innovazione e Ingegneria dei Servizi
Committee
relatore Prof. PEDRESCHI, DINO
Tutor Dott.ssa MUSIMECI, CHIARA
Keywords
  • BPM
  • Business Process Management
  • innovazione
  • processi
Exam session start date
;
Availability
completa
Abstract
Nel contesto odierno, caratterizzato da un forte sviluppo tecnologico in un panorama di<br>riferimento internazionale, l’ambiente di business pone sempre nuove opportunità e sfide. Per<br>fronteggiare le nuove sfide e sfruttare le opportunità emergenti, le imprese devono saper gestire<br>l’innovazione come area chiave non solo per il successo, ma anche per mantenere un vantaggio<br>competitivo. Per risultati di lungo termine innovare deve essere una parte importante del<br>business quotidiano. L’innovazione è strettamente legata ai processi e per questo la sua gestione<br>può comportare la necessità di rivedere i processi aziendali esistenti oppure, in ottica di<br>trasformazione, può richiedere la creazione di processi che non esistevano prima. Il Business<br>Process Management si presenta come una disciplina (sia dal punto di vista della gestione<br>organizzativa, sia declinato con gli opportuni strumenti IT) che supporta, facilita e abilita il<br>processo di innovazione.
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