Tesi etd-01272021-130602
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Tipo di tesi
Master di Primo Livello
Autore
MAESTRONI, ROBERTO
URN
etd-01272021-130602
Titolo
L'importanza della fidelizzazione del cliente: il caso castello di Albola
Struttura
Istituto di Scienze della Vita
Corso di studi
Corsi Alta Formazione - VINI ITALIANI E MERCATI MONDIALI
Commissione
relatore Dott. BALDUCCI, ALESSANDRO
Tutor Dott. GALLO, ALESSANDRO
Tutor Dott. GALLO, ALESSANDRO
Parole chiave
- Castello di Albola
- Chianti classico
- Fidelizzazione
- Ospitalità
Data inizio appello
19/02/2021;
Disponibilità
completa
Riassunto analitico
In un anno difficile e particolare come è stato il 2020 anche il mondo del vino ha dovuto reinventarsi e migliorare le proprie strategie di marketing e comunicazione. Questo project work si prefigge di analizzare perché e in che modo è importante la fidelizzazione del cliente dopo averlo intercettato e seguito nel percorso di un enoturismo di alto livello quale è quella dell’azienda Castello di Albola che ha ospitato il mio tirocinio nel Chianti Classico
File
| Nome file | Dimensione |
|---|---|
| Tesi_master_pdf.pdf | 1.42 Mb |
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